PODMÍNKY PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

• Zboží musí být vráceno do 14 dnů
• Zboží nesmí být nošeno, použito, upraveno.
• Zboží musí být vráceno v originální krabici v původním stavu (nepolepená, nepotrhaná, nepopsaná ...).

PODMÍNKY REKLAMACE:

• Reklamované zboží musí být čisté.
• Reklamovat lze pouze výrobní vadu, nikoli např. vady způsobené nadměrným užíváním.

JAK POSTUPOVAT:

1. Vyplňte „Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy/reklamaci“.
2. Přiložte formulář do balíku se zbožím.
3. Balík zabalte do fólie, aby původní obal (krabice) zůstal v neporušeném stavu.
4. Balík zašlete na adresu:
   Santé – zdravotní obuv s.r.o., Buštěhradská 1031, 272 03 Kladno – Dubí
5. Peníze Vám budou vráceny na Vámi uvedený bankovní účet.

Vážení zákazníci reklamace je možné odesílat pouze na adresu výše uvedenou, z kapacitních důvodů není možné vyzvedávat balíčky na poště či v balíkovně!
Děkujeme za pochopení

Stáhnout formulář

DOPRAVA A PLATBY NA E-SHOPU

Doprava:

• Osobní odběr zdarma na adrese: Buštěhradská 1031, 272 03 Kladno
  zboží rezervováno na 14 dní, po 14 dnech bude objednávka stornována.
  JEDNÁ SE POUZE O VÝDEJNÍ MÍSTO – není možné obuv zkoušet. Děkujeme za pochopení
• PPL 79,- Kč doprava - zdarma na objednávku nad 550,- Kč
• Dobírka 20 Kč - zdarma na objednávku nad 550,- Kč

Platby:

• Platba v hotovosti jen při osobním odběru
• On-line převodem přes platební bránu
• On-line platba kartou přes platební bránu
• dobírka

Doprava možná pouze po ČR
pro Slovensko využijte náš e-shop shop.sante-sk.sk

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ:

Pokud Vám bude doručena zásilka v poškozeném stavu nebo stavu neodpovídajícímu Vaší objednávce, bude nutné tuto skutečnost fotograficky zdokumentovat, popsat a odeslat na email: info@sante-sro.cz, abychom mohli vzniklou situaci prověřit.